Почему удобно
Дистанционно
Возможность дистанционного оформления экспертизы — без визита в офис.
В день обращения
Оформление и выдача заключения в день обращения.
По фото и видео
Оценим наличие брака по фото или видео за 30 минут.
Товароведческая экспертиза за 30 минут — от 3000 рублей
Мы изучим представленные вами фотографии, оформим заключение эксперта и направим его курьером.
Подходит для любой группы товаров: обувь, одежда, электроника, бытовая техника, мебель, посуда, спортивный инвентарь и другие.
Экономим ваше время! Оформим экспертизу дистанционно в 3 шага
Фото
Сделайте фотографию товара, маркировки, дефектов, упаковки (при наличии).
Отправка
Направьте фото нам на электронную почту или в WhatsApp.
Заключение
Получаете экспертное заключение и документ для возврата денег.
Что важно знать покупателю
Вы можете вернуть товар по браку в течение 2 лет с момента покупки. Это ваше законное право.
Расклеивание, трещины подошвы, протекания и другие дефекты являются производственным браком — основанием для возврата.
Вместо бумажного чека подойдут банковская выписка, электронный кассовый чек или свидетельские показания.
Продавец обязан компенсировать не только стоимость товара, но и расходы на экспертизу. С официальным заключением вы легко получаете деньги назад или обмен на новый товар — быстро и без лишних разбирательств.
Наши заключения принимают во всех магазинах.
Оформите заявку
Бесплатная консультация и образцы претензий к продавцу — в подарок. Экспертиза за 30 минут — заключение уже сегодня.
Достаточно 4 полей: ответ придёт на указанный контакт.
Личный кабинет
Вход по e-mail: код приходит письмом. Без паролей и лишних шагов.
1 — ввести e-mail → 2 — ввести код из письма → 3 — увидеть свои заявки.